Konfliktfähigkeit stärkt das Immunsystem von Teams und Organisationen, indem sie schädliche Auswirkungen von Konflikten minimiert und die Zusammenarbeit fördert. Ähnlich wie das Immunsystem des menschlichen Körpers Krankheiten abwehrt, verhindert die Konfliktfähigkeit eskalierende Konflikte und schafft eine positive Arbeitsumgebung. Sie verbessert die Kommunikation, stärkt Beziehungen, fördert Innovation und steigert die Effizienz von Teams und Organisationen
Ein kurzes oder längerfristiges „Konflikt-Workout“ mit Techniken und Übungen die helfen, den "Konfliktmuskel" zu trainieren und als ganzes Team widerstandsfähiger zu sein
Ziele
- Spannungen und deren Potenzial erkennen
- Angst vor Konflikten verlieren
- Konflikte frühzeitig erkennen und transformieren können
- Unwirksame Kommunikationsmuster aufdecken und gesunde etablieren
- Entwicklung von Empathie und Verständnis
- Stärkung von Beziehungen
- Förderung von Kooperation und verlässlicher Zusammenarbeit
Methoden
- Kreative Konflikttechniken: Verkörperungen, kreative Ausdrucks- und Analysemethoden
- Rollenspiele / simulierte Konfliktszenarien (basierend auf Deep Democracy)
- Gruppendiskussionen
- Feedback-Übungen
- Konfliktbewältigungstechniken wie u.a. Gewaltfreie Kommunikation und andere Kommunikationstheorien in Anwendung
- Selbstreflexionstools
- Fallbeispiele aus der Praxis
Inhalte
- Anschauliche und erfahrbare Konflikt- und Kommunikationstheorie
- Spielerisches Know-How für Feedback und schwierige Gespräche und Konfliktklärungen
- Kommunikation, die ankommt
- Angst und Wut kennenlernen, nutzen und transformieren
- Umgang mit toxischen Emotionen und toxischem Verhalten
- Konfliktmanagement und Konfliktklärung in Gruppen, Teams und Organisationen
- Kreative Konfliktlösung
Inhalte, Intensität und Dauer des Trainings nach Absprache
Die genauen Inhalte können je nach den Bedürfnissen der Teilnehmenden und den Zielen des Trainings variieren.
Ein gut strukturiertes Konflikttraining bietet den Teilnehmern die Werkzeuge und das Wissen, um Konflikte in konstruktive Chancen zur Verbesserung von Beziehungen und Arbeitsprozessen umzuwandeln.
